Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION POUR Candy Casino CASINO

1. DÉFINITIONS

Dans ces Conditions Générales, les mots et phrases suivants auront les significations définies ci-dessous :

• "Compte" désigne le compte d'un joueur sur notre site Web ou application mobile ;
• "Bonus" désigne toute promotion ou offre faite par nous aux joueurs, y compris mais sans s'y limiter les bonus de bienvenue, les bonus de recharge, les tours gratuits et les offres de cashback ;
• "Jeux de Casino" désigne tous les jeux disponibles pour jouer sur notre site Web ou application mobile ;
• "Joueur" désigne toute personne qui utilise notre site Web ou application mobile pour placer des paris ou participer à des Jeux de Casino ;
• "Conditions Générales" désigne ces conditions générales d'utilisation ;

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

En utilisant notre site Web ou application mobile, le Joueur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales.

3. ÉLIGIBILITÉ À JOUER

Les personnes suivantes ne sont pas éligibles pour jouer sur notre site Web ou application mobile :

• Personnes de moins de 18 ans ;
• Personnes résidant dans un pays où les jeux en ligne sont restreints ou interdits ;
• Employés de la Société et de ses filiales ;

4. ENREGISTREMENT ET VÉRIFICATION DU COMPTE

Pour s'enregistrer pour un Compte, le Joueur doit fournir des informations précises et complètes comme requis par le formulaire d'inscription. Le Joueur doit également vérifier son Compte dans les 72 heures suivant l'enregistrement.

5. TERMES DE DÉPÔT ET DE RETRAIT

Les termes suivants s'appliquent à tous les dépôts et retraits :

• Dépôts : Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies ;
• Retraits : Tous les retraits sont soumis à vérification et peuvent prendre jusqu'à 72 heures pour être traités ;
• Devise : Le Compte du Joueur sera libellé dans la devise sélectionnée lors de l'enregistrement ;

6. TERMES DES BONUS

Les termes suivants s'appliquent à tous les Bonus :

• Bonus de Bienvenue : Le bonus de bienvenue est valable pendant 14 jours à partir de l'activation et doit être misé 40 fois avant le retrait ;
• Bonus de Recharge : Le bonus de recharge est valable pendant 7 jours à partir de l'activation et doit être misé 30 fois avant le retrait ;
• Tours Gratuits : Les tours gratuits sont valables pendant 3 jours à partir de l'activation et doivent être misés 25 fois avant le retrait ;

7. JEUX ET FOURNISSEURS DE LOGICIEL

Les jeux et fournisseurs de logiciel suivants sont disponibles sur notre site Web ou application mobile :

• Machines à sous : Alimentées par divers fournisseurs de logiciels, notamment NetEnt, Microgaming et Play'n GO ;
• Casino en Direct : Alimenté par Evolution Gaming ;
• Jeux de Table : Alimentés par divers fournisseurs de logiciels, y compris NetEnt et Microgaming ;

8. JEUX RESPONSABLES

Nous nous engageons à des pratiques de jeu responsable et les politiques suivantes s'appliquent :

• Limites de Dépôt : Les joueurs peuvent définir des limites de dépôt sur leur Compte ;
• Rappels de Session : Nous rappellerons aux joueurs leur temps de session toutes les 60 minutes ;
• Auto-Exclusion : Les joueurs peuvent s'auto-exclure de jouer pour une période de 1 à 90 jours ou de manière permanente ;

9. SÉCURITÉ ET JEU ÉQUITABLE

Nous nous engageons à fournir des pratiques de jeu sécurisées et équitables, y compris :

• Chiffrement SSL : Notre site Web et application mobile utilisent un chiffrement SSL conforme aux normes de l'industrie ;
• Générateur de Nombres Aléatoires (RNG) : Nos jeux sont alimentés par des RNG pour garantir l'équité ;
• Audits Indépendants : Nos jeux sont régulièrement audités par des auditeurs tiers indépendants ;

10. SERVICE CLIENT

Nous offrons un support client 24/7 via notre fonctionnalité de chat en direct ou par e-mail.

11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment, sans préavis.

12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Ces Conditions Générales seront régies et interprétées. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions Générales sera résolu par arbitrage.

En utilisant notre site Web ou application mobile, le Joueur reconnaît avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales.